![]() |
|
|
|
|||||
![]() |
In nur 8 Stunden zum "intelligenten" Adressbuch
Wie bietet Europas führender Web-Organizer seinen Kunden noch mehr Komfort und Sicherheit im Umgang mit Adressen? Und welche Zusatzfunktionen helfen dabei, neue professionelle Anwendergruppen zu erschließen und damit die Kundenbasis auszubauen? Joachim von Ahn, Geschäftsführer von daybyday, hat sich für AddressDoctor entschieden. AddressDoctor ist ein Web Service der Maxdorfer Software-Schmiede Platon Data Technology. Die Zusammenarbeit bringt daybyday Pluspunkte vor allem bei Selbständigen, kleinen Unternehmen und Vertriebsorganisationen: Im Gegensatz zu vielen komplizierten und teuren CRM Systemen erledigt daybyday mit seinen umfangreichen Adressprüfungs- und Korrekturfunktionen das Datenmanagement gleich mit. "Einmal gespeichert, stimmt die Qualität und die Adresse kann problemlos für Mailings und andere Marketingaktionen verwendet werden," freut sich von Ahn. Die Prüfung von Adressen in daybyday ist sowohl im "Batch"-Mode als auch in einem "Interactive"-Verfahren möglich. Werden bei der Stapelverarbeitung alle bereits erfassten Adressen geprüft und auf Wunsch auch korrigiert, so unterstützt der interaktive Modus die Prüfung bei Eingabe. Um die Adress-Eingabe weiter zu erleichtern, wird der "AutoComplete" Dienst eingesetzt. Er hilft dabei, Fragmente von Straßen- und Ortsnamen oder unvollständige Kombinationen verschiedener Elemente zu einem sinnvollen Ganzen zu formen. "Die Einbindung des AddressDoctor Web-Services war denkbar einfach," lobt von Ahn die gute Zusammenarbeit mit den Maxdorfern. "Wir hatten dabei einen Aufwand von nur wenigen Tagen, davon unter einem Tag für die tatsächliche Anbindung an AddressDoctor, der Rest war Frontend-Design und die Einbindung in unser eigenes Billing-Systems." Anwender von daybyday kaufen online Punkte, um ihre Adressen zu prüfen und zu ergänzen. Eine bearbeitete Adresse entspricht einem Punkt. Die Punkte können in verschiedenen Paketgrößen erworben werden. AddressDoctor unterstützt die Billing-Systeme seiner Kunden, in dem die individuellen Kundennummer des mittlerweile mehr als 2 Millionen Mitglieder zählenden Dienstes,aber auch Promo-Codes für Kampagnen und Preismodelle mit übergeben werden. AddressDoctor erwartet durch die Zusammenarbeit mit daybyday eine "Popularisierung" und Sensibilisierung der Nutzer für das Thema Datenqualität. "Wir wollen korrekte Adressen so einfach wie möglich verfügbar machen," erläutert Sven Schreiber, Gründer und Geschäftsführer von AddressDoctor, seine Zielsetzung. "Auch Privatanwendern bringt unser Service einen Vorteil, denn die möchten sich lieber auf den Inhalt ihrer Briefe und Geschenksendungen konzentrieren, als auch das Herausfinden der richtigen Postleitzahl." Damit der Web-Service von AddressDoctor, den bereits über 500 Unternehmenskunden und mehr als 30.000 Anwender nutzen, auch garantiert der stetig steigenden Anzahl an Requests standhält, hat Schreiber vorgesorgt: "Wir haben gerade ein weiteres Server-Cluster in Betrieb genommen, das bei gleich bleibend rasantem Wachstum mindestens 24 Monate unsere Leistungsfähigkeit sicherstellt." So werden weiterhin eine hohe Verfügbarkeit des Systems, von über 99,9% in der Vergangenheit, und sehr kurze Antwortzeiten von wenigen Millisekunden erreicht. Der Server Cluster basiert auf Windows 2003 und stellt mit dem integrierten Load Balancing eine hohe Verfügbarkeit sicher. "Wir haben alle Systeme doppelt ausgelegt um Ausfälle zu vermeiden," so Schreiber weiter. Zusätzlich sorgt ein Backup Standort auch in Katastrophenfällen für Verfügbarkeit. Gleichzeitig wird mit dem Clustering ein hoher Durchsatz erreicht. Bereits in der ersten Ausbaustufe können bis zu 1 Million Adressen pro Stunde bearbeitet werden. Durch die modulare Erweiterbarkeit sind nach oben praktisch keine Grenzen gesetzt. "Durch die flexible Architektur ist es ein Leichtes die Kapazität beliebig aufzustocken," führt Schreiber weiter aus. Der Web Service wurde so gestaltet, dass er leicht zu integrieren ist. Schon mit ca. 20 Zeilen Programmcode kann der Service angesprochen werden. So gelangt man in kürzester Zeit zu Ergebnissen. "Durch die Unterstützung von SSL ist die Übertragung der Daten sehr sicher," erläutert ein Platon Mitarbeiter. Da keine Daten auf dem AddressDoctor System gespeichert werden ist Missbrauch praktisch ausgeschlossen. Das AddressDoctor System ist so ausgelegt, dass weitere Leistungen integriert werden können. Schon in wenigen Monaten wird zum Beispiel eine Umzugsprüfung verfügbar sein. Die postalischen Referenzdaten werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, ohne dass die daybyday Nutzer sich selbst um ein Update kümmern müssten. Mehr Informationen zu daybyday finden Sie hier. |
|