15.03.2005

TMS unterstützt bei Adresserfassung

Mehrjähriger Vertrag mit AddressDoctor unterzeichnet

Berlin, 11. März 2005 - Um die Erfassung von Buchungen zu beschleunigen und um Tippfehler zu korrigieren, hat Travel Management Systems GmbH (TMS) eine dreijährige Zusammenarbeit mit dem deutschen Softwarehersteller Platon Data Technology vereinbart. Platon ist mit seiner AddressDoctor-Produktfamilie der weltweit führende Anbieter für Adressprüfung und –Korrektur.

„Hat sich ein Kunde im Reisebüro oder am Telefon zum Kauf entschlossen, dann möchte er so schnell und so sorgfältig wie möglich bedient werden“, beschreibt Mona Nissen, Geschäftsführerin bei Travel Management Systems den Wunsch vieler Reisebüro-Betreiber. „Wir sind durch die Zusammenarbeit mit AddressDoctor erstmals in der Lage, eine Adresse innerhalb unseres bestehenden Systems in weniger als einer Sekunde zu prüfen und eventuell zu berichtigen.“

Die Besonderheit: Die Adresse kann aus irgendeinem der weltweit 240 Länder und Territorien stammen und auch in Japanisch, Kyrillisch, Griechisch, Hebräisch oder einem anderen Alphabet geschrieben sein. „Wir haben in den letzten 14 Jahren viel Sprachwissen in AddressDoctor investiert“, erläutert Sven Schreiber, Geschäftsführender Gesellschafter von Platon®.

Doch nicht nur sprachlich sind die AddressDoctor-Lösungen fit. Das Reisebüro muss sich nicht um die Updates der Straßen- und Ortsverzeichnisse kümmern, die zum Abgleich nötig sind. „Natürlich ändern sich in 240 Ländern ständig Details in der Landkarte“, so Schreiber. „AddressDoctor pflegt die aktuellen Datenbestände regelmäßig zentral ein. Da wir TMS mit unserem innovativen Web-Service bedienen, fällt keinerlei Pflegeaufwand beim Anwender an“.

Fazit: Tickets und Rechnungen können künftig schnell und ohne Umweg zugestellt werden, und der Kunde fühlt sich gut verstanden und vertraut seinem Geschäftspartner.

Travel Management Systems GmbH, eine hundertprozentige Tochter-gesellschaft von Sabre Travel Network, entwickelt und liefert Mid- und Backoffice-Lösungen für Reisebüros und Call-Center.

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